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职位信息

职位描述

岗位职责:
一、制定店面每月销售计划,带领团队完成销售任务。

  二、主持例会,传达相关政策及信息;

  三、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的展厅形象维护工作;

  四、制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导;

  五、监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;

  六、总结本店销售情况,分析全盘产品销售趋势;

  七、掌握市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时反映;

  八、及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见;

  九,每月及时提供准确的商品盘点数据;

  十、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;

  十一、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;

  十二、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;

  十三、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;

  十四、对导购员进行业绩评估和考核。

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